logo UFC Union Fédérale des Consommateurs

Avant tout, en ce moment

Nous allons modifier nos statuts le 13 septembre 2018 au cours d'une AGE qui se tiendra, à 19h30, au 1er étage du Centre culturel du forum (95210 St-Gratien).
Clic : accès au projet de statuts

Quelques petites précisions utiles... à notre sujet

Nous sommes une association LOCALE de l'UFC Que-Choisir national (association à but non lucratif - loi de 1901).

La revue Que-Choisir est éditée par l'UFC national, pas par nous !

Etre abonné à Que-Choisir ne signifie pas nécessairement être adhérent à l'UFC Que-Choisir Vallée de Montmorency.

Etre adhérent chez nous ne signifie pas nécessairement, non plus, être abonné à Que-Choisir.

Informations


Nous avons activement participé à la campagne UFC contre les retards et annulations de trains de banlieue. Vous pouvez nous (vous) aider encore dans ce domaine en chargeant une application mobile UFC vous permettant de devenir pour l'UFC "contrôleurs" des retards et incidents de train.

Clic : Lien vers l'application mobile UFC pour signaler les retards, les suppressions...



Vous allez payer 15€ par an pendant 10 ans pour permettre à Enedis d’installer un compteur communicant pour lequel vous n’avez aucune contrepartie.

Cliquez ICI pour avoir plus d'explications sur cette «arnaque».


...notre guide Noël (26 pages au format pdf) est toujours accessible
Vous y trouverez un rappel de vos droits et de nombreux conseils dans les situations plus particulières de fêtes de familles :
- les dons,
- les cadeaux,
- se retrouver en famille.

Cliquez ICI pour charger le guide

Que faisons-nous ?

Nous sommes des bénévoles, «groupe de pression» vis-à-vis des commerçants et prestataires de services.

Permanences litiges (hors vacances scolaires)
Tous les jeudis à 19h, au Centre Culturel du Forum (95210 St Gratien)
Nous n'assurons pas d'autres permanences.
ATTENTION : nous traitons vos litiges EN LIGNE (si vous passez par le site de l'UFC national), mais nous préférons traiter les litiges en face-à-face. En effet, ils sont alors plus rapides à comprendre si vous venez à nos permanences litiges.
Enquêtes de terrain
Toute l'année. Contactez-nous pour nous aider. (voir "contact", en bas de page).
Publications
Nous éditons "Le Consommateur du 95" tous les trimestres pour informer nos adhérents sur nos activités et sur les résultats des enquêtes locales que nous menons.
Et, comme vous le voyez, nous avons un site Internet que vous allez peut-être découvrir avec intérêt.

Les 4 anniversaires que nous fêtons en 2018

■ 66 ans pour l'UFC
■ 56 ans pour la revue «Que Choisir»
■ 39 ans pour notre association locale
■ 37 ans pour notre bulletin local «Le Consommateur du 95» que nous vous invitons à consulter en cliquant ici

Nous ne sommes pas des avocats

Nous n'avons donc pas le droit de nous substituer à vous en cas de litige.
Si vous nous soumettez un litige, nous vous conseillons, en fonction des litiges comparables que nous avons déjà traités et nous n'avons le droit de jouer un rôle de médiateur entre vous et la partie adverse que si vous êtes adhérent.

Loi N° 90-1259 du 31/12/90 publiée au J.O. le 5/1/91. Cette loi portant réforme de certaines professions judiciaires et juridiques traite dans son article 26 des consultations données par les associations de consommateurs. Il en ressort que les conseils à caractère juridique sont exclusivement limités aux adhérents.

Faites comme moi, adhérez !
Adhésion
Vous devez bien vous douter que nous avons besoin de «bras» et de «finances». Tout ceci pour vous inviter à venir nous aider et/ou à adhérer !

Adhésion 1 an : première adhésion : 28€ ; réadhésion : 23€

Si vous êtes adhérent à notre association, par notre intermédiaire, vous pouvez prendre un premier abonnement à la revue nationale "QUE CHOISIR" à tarif réduit : 11 numéros + 4 hors-série: 49€. PROFITEZ-EN !